新華社北京9月3日電 財(cái)經(jīng)觀察:“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”成中拉服務(wù)貿(mào)易發(fā)展“新風(fēng)口”
新華社記者陳瑤
在應(yīng)用程序中接到同城速遞任務(wù)后,滴滴司機(jī)費(fèi)爾南多驅(qū)車(chē)來(lái)到手工家具裝飾品牌店“木魚(yú)”門(mén)口,在指定地點(diǎn)自行提貨后,25分鐘內(nèi)順利將包裹送達(dá)客戶手中。
新冠疫情期間,在智利首都圣地亞哥,這樣的“閃送”業(yè)務(wù)幫助了很多經(jīng)營(yíng)實(shí)體店的中小企業(yè),他們因“封城”等措施面臨歇業(yè)困擾,無(wú)接觸配送服務(wù)解了他們的燃眉之急。
“閃送服務(wù)不僅幫我完成了所有訂單,甚至讓交貨時(shí)間從幾天變?yōu)楫?dāng)天交付,快速的配送服務(wù)提高了店鋪的口碑,銷售額大大增加了!”“木魚(yú)”創(chuàng)立人安德烈婭表示已離不開(kāi)這種快捷的物流服務(wù)。
今年以來(lái),從紅外熱成像無(wú)接觸測(cè)溫,到新冠肺炎人工智能輔助診斷技術(shù),從遠(yuǎn)程辦公和在線上課,到更快捷的網(wǎng)上交易,中拉合作下的數(shù)字化技術(shù)支持和服務(wù)日益深入拉美民眾生活。
“因?yàn)橐咔橛绊?,傳統(tǒng)貿(mào)易以及面對(duì)面交往受阻。在這樣的形勢(shì)下,人們被迫選擇線上方式進(jìn)行溝通和交易。”中國(guó)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院美大所副所長(zhǎng)周密說(shuō)。
危中有機(jī),周密認(rèn)為,在傳統(tǒng)方式受到?jīng)_擊的情況下,智能化、數(shù)字化的服務(wù)貿(mào)易將助推中拉貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展,“數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為中拉服務(wù)貿(mào)易發(fā)展一個(gè)非常有潛力的領(lǐng)域”。
疫情期間,借助互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化服務(wù),智利小企業(yè)主保住了飯碗,墨西哥跳水冠軍也得以在家繼續(xù)“追夢(mèng)”。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2日,15歲的墨西哥國(guó)家跳水隊(duì)運(yùn)動(dòng)員瑪麗亞·何塞·桑切斯按慣例打開(kāi)電腦,在教練在線視頻指導(dǎo)下,和隊(duì)友們完成了一個(gè)半小時(shí)的“云訓(xùn)練”。
“在拉美,疫情令遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程教育等需求激增,這對(duì)各國(guó)網(wǎng)絡(luò)造成巨大壓力。面對(duì)這一情況,華為和當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商積極應(yīng)對(duì),努力保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。”華為全球公共及政府事務(wù)部副總裁吳曉亮介紹說(shuō)。
周密認(rèn)為,有了通信、物流、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算領(lǐng)域的合作及支持,中拉在電子商務(wù)領(lǐng)域有著可觀的合作空間?!暗乩砭嚯x遙遠(yuǎn)是中拉經(jīng)貿(mào)合作發(fā)展的一大限制,服務(wù)貿(mào)易能夠克服距離帶來(lái)的問(wèn)題,利于推動(dòng)雙邊經(jīng)貿(mào)合作。”
巴西是阿里巴巴集團(tuán)旗下跨境零售電商平臺(tái)速賣(mài)通在全球200多個(gè)銷售國(guó)家和地區(qū)中的頭部市場(chǎng)。但在該國(guó)疫情出現(xiàn)初期,受到國(guó)際物流干線運(yùn)力大幅減少及匯率波動(dòng)影響,速賣(mài)通在這個(gè)南美國(guó)家受到的沖擊較大。
為此,速賣(mài)通推出了包機(jī)策略和“集運(yùn)”物流服務(wù)。這項(xiàng)新服務(wù)在巴西實(shí)現(xiàn)跨店鋪訂單集中運(yùn)送,節(jié)省用戶物流開(kāi)支。速賣(mài)通巴西公司的數(shù)據(jù)顯示,半年內(nèi)“集運(yùn)”服務(wù)成為巴西最受歡迎的物流方案之一。8月速賣(mài)通大幅降低包郵門(mén)檻后,集運(yùn)訂單量進(jìn)一步顯著增加。
周密說(shuō),憑借跨境電商,拉美民眾在海淘“中國(guó)制造”的同時(shí),更多拉美優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品也進(jìn)入中國(guó)的千家萬(wàn)戶,給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)幸福味道的同時(shí),也讓拉美眾多中小企業(yè)獲得了實(shí)在效益。
除了在物流、交通、通訊、購(gòu)物等領(lǐng)域?qū)⒎?wù)不斷數(shù)字化,今年中拉在公共衛(wèi)生領(lǐng)域的合作也因新技術(shù)加持得到加深。
疫情期間,由華為公司聯(lián)合華中科技大學(xué)與藍(lán)網(wǎng)科技共同開(kāi)發(fā),整合了云計(jì)算與人工智能技術(shù)的新冠肺炎輔助診療系統(tǒng)漂洋過(guò)海,陸續(xù)進(jìn)駐厄瓜多爾、墨西哥、哥倫比亞、智利、巴拿馬等拉美國(guó)家的多家醫(yī)院。
“疫情全球蔓延嚴(yán)重沖擊世界傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易,但新興服務(wù)領(lǐng)域,特別是數(shù)字可交付的知識(shí)密集型服務(wù)貿(mào)易在一定程度上實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)?!鄙虅?wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院國(guó)際服務(wù)貿(mào)易研究所所長(zhǎng)李俊如是說(shuō)。
2020年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)在北京開(kāi)幕在即,拉美國(guó)家相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)積極參與其中。
展望未來(lái),周密說(shuō),中拉均認(rèn)同自由貿(mào)易,加強(qiáng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域合作將起到良好示范效應(yīng),也將有利于吸引更多經(jīng)濟(jì)體參與合作,謀求協(xié)同發(fā)展。(參與記者:吳昊、尹南)