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國家衛(wèi)生健康委將進(jìn)一步發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,支撐常態(tài)化疫情防控。同時(shí),著眼長遠(yuǎn),在總結(jié)信息化支撐疫情防控經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上,夯實(shí)基礎(chǔ)、完善機(jī)制、深化應(yīng)用,著力深化便民惠民服務(wù),提高群眾看病就醫(yī)的滿意度。
全民健康信息化建設(shè)再次按下“快進(jìn)鍵”。
“遠(yuǎn)離‘線下接觸’,避免患者交叉感染;突破地域限制,擴(kuò)大醫(yī)療資源供給。”國家衛(wèi)生健康委規(guī)劃司司長毛群安近日透露,在這場突如其來的新冠肺炎疫情中,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”突破時(shí)空便捷,在找到可能的感染者、減少傳播途徑、降低感染風(fēng)險(xiǎn)方面優(yōu)勢明顯。
各地依托“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”為群眾提供防疫科普、在線咨詢、心理疏導(dǎo)、遠(yuǎn)程會(huì)診、慢病復(fù)診、藥品配送等一系列服務(wù),承接分流了群眾的醫(yī)療健康需求,降低了線下人群聚集感染的風(fēng)險(xiǎn)。
值得關(guān)注的是,疫情期間,在4萬多名醫(yī)護(hù)人員馳援湖北的同時(shí),還有更多的醫(yī)生借助信息技術(shù)優(yōu)勢,在網(wǎng)上開辟“第二戰(zhàn)場”,突破醫(yī)療服務(wù)供給瓶頸,有力支援了湖北主戰(zhàn)場。
毛群安強(qiáng)調(diào),下一步,國家衛(wèi)生健康委將進(jìn)一步發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,支撐常態(tài)化疫情防控。同時(shí),著眼長遠(yuǎn),在總結(jié)信息化支撐疫情防控經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上,夯實(shí)基礎(chǔ)、完善機(jī)制、深化應(yīng)用,著力深化便民惠民服務(wù),提高群眾看病就醫(yī)的滿意度。
全方位助力疫情防控
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”,就是讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
在廣東,已有6409萬居民建立了電子健康碼,居民可憑電子健康碼享受全省1420家醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約掛號(hào)、就診檢查、檢驗(yàn)、取藥、支付等一碼通用服務(wù)。
廣東省衛(wèi)生健康委二級(jí)巡視員李建中透露,廣東省87%的二級(jí)以上公立醫(yī)院基本實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約檢查、檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢等一鍵診療服務(wù),大大縮短患者看病就醫(yī)時(shí)間?!熬用窨稍?146個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2377個(gè)村衛(wèi)生站和57家縣域醫(yī)院實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療一站會(huì)診,有效緩解了群眾看病難問題?!?/p>
而這正是廣東省大力開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民服務(wù),推行“一碼通用、一網(wǎng)聯(lián)通、一鍵診療、一站會(huì)診、一體服務(wù)”的結(jié)果。
李建中介紹說,新冠肺炎疫情發(fā)生以后,一方面,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院分流病人,減少醫(yī)院聚集。通過網(wǎng)上診療,特別是網(wǎng)上發(fā)熱門診的支撐,降低了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,通過遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái),提高治愈率、降低死亡率。此外,還運(yùn)用網(wǎng)上平臺(tái),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員包括院感和診療方案等方面培訓(xùn),全方位提高醫(yī)務(wù)人員的水平。
毛群安介紹說,疫情發(fā)生后,國家衛(wèi)健委會(huì)同相關(guān)部門挖掘運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)“遠(yuǎn)程、高效、智能、便捷”的獨(dú)特優(yōu)勢,出臺(tái)有關(guān)加強(qiáng)信息化支撐疫情防控的文件,鼓勵(lì)各地深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù),發(fā)揮信息化在輔助疫情研判、創(chuàng)新診療模式、提升服務(wù)效率等方面的支撐作用,全方位助力疫情防控。
“對口支援省份運(yùn)用遠(yuǎn)程醫(yī)療,幫助基層醫(yī)院處理疑難雜癥。”毛群安指出,通過遠(yuǎn)程教育開展培訓(xùn),提高基層醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)和個(gè)人防護(hù)能力。人工智能應(yīng)用于新冠肺炎CT讀片,提升了一線工作質(zhì)量和效率。同時(shí),疫情防控需要也撬動(dòng)了各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段,創(chuàng)新服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)效率,加速了粗放式向內(nèi)涵式的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
為基層醫(yī)務(wù)人員賦能
基層醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)著基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)職能,工作任務(wù)繁重,而人力資源不足、服務(wù)效率低下、規(guī)范性不強(qiáng)仍然是亟需解決的瓶頸問題。
2016年以來,隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”政策方面的推進(jìn)以及技術(shù)方面的深度融合,不少地方通過“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)健康服務(wù)”領(lǐng)域的探索和實(shí)踐,摸索出了許多好經(jīng)驗(yàn)好做法。以北京市豐臺(tái)區(qū)方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為例,其通過構(gòu)建“智慧家庭醫(yī)生優(yōu)化協(xié)同服務(wù)模式”,將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等手段應(yīng)用于居民健康服務(wù)過程,建立起智慧家庭醫(yī)生簽約健康管理平臺(tái)。
方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任劉新穎介紹說,家庭醫(yī)生通過這一平臺(tái),不僅可以為社區(qū)居民提供規(guī)范化的診療和便捷的轉(zhuǎn)診服務(wù),還可以實(shí)施危險(xiǎn)因素的控制及健康生活方式干預(yù)等精細(xì)化個(gè)性化的健康管理。
另外,方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過規(guī)范數(shù)據(jù)接口打破信息壁壘。醫(yī)生在臨床輔助決策支持系統(tǒng)協(xié)助下,可以更加快速鑒別急危重癥及跨??萍膊。档吐┰\、誤診風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),可以隨時(shí)查看規(guī)范檢查和合理用藥建議,以圖文結(jié)合的形式為患者實(shí)施個(gè)性化健康指導(dǎo)。
劉新穎說,基于人工智能技術(shù)研發(fā)應(yīng)用臨床輔助決策支持系統(tǒng),嵌入了醫(yī)生工作站,可以讓醫(yī)生對疾病早期識(shí)別和鑒別診斷。以云技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)聯(lián)體協(xié)作,構(gòu)建起全科醫(yī)生和??漆t(yī)生協(xié)同為居民服務(wù)的連續(xù)性健康管理閉環(huán)。
在劉新穎看來,“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)健康服務(wù)”在為醫(yī)務(wù)人員賦能的同時(shí),也極大提升了簽約居民的獲得感。據(jù)統(tǒng)計(jì),方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的年門診量已達(dá)48.1萬人次,方莊社區(qū)簽約居民70%首診在社區(qū),慢性病控制率也在逐年提高。
“互聯(lián)網(wǎng)和基層衛(wèi)生的融合,極大提升了醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的規(guī)范性和工作效率。”劉新穎說,僅以慢病管理為例,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以使慢性病患者規(guī)范化管理的時(shí)間,由年平均61分鐘,降為22分鐘。
劉新穎認(rèn)為,在提質(zhì)增效的同時(shí),電腦中“沉睡”的健康檔案信息也得到盤活,真正為患者所用??梢钥隙ǖ氖牵ヂ?lián)網(wǎng)必將助力基層醫(yī)療大有作為。
創(chuàng)新醫(yī)防協(xié)同機(jī)制
毛群安說,通過多年的建設(shè)和發(fā)展,全民健康信息化建設(shè)取得積極進(jìn)展和成效,頂層設(shè)計(jì)逐步完善,基礎(chǔ)建設(shè)也得到加強(qiáng),在便民惠民方面效果日益顯現(xiàn)?!暗@次疫情也暴露出信息化建設(shè)的一些短板和不足。在管理機(jī)制、基礎(chǔ)設(shè)施、共享應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)安全等方面,還有不少難點(diǎn)。”
毛群安指出,下一步,國家衛(wèi)健委將堅(jiān)持平戰(zhàn)結(jié)合,堅(jiān)持“互聯(lián)網(wǎng)思維”和“大數(shù)據(jù)思維”,強(qiáng)化“一體化管理、一體化感知、一體化采集、一體化指揮、一體化服務(wù)、一體化保障和一體化安全”,抓緊補(bǔ)短板、補(bǔ)漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng),以打通醫(yī)療和公共衛(wèi)生,強(qiáng)化分析應(yīng)用為重點(diǎn),推進(jìn)全民健康信息化治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
據(jù)介紹,國家衛(wèi)健委將鼓勵(lì)地方探索以“可用不可見”等形式推進(jìn)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,積極穩(wěn)妥推進(jìn)數(shù)據(jù)開放,推進(jìn)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)在臨床、科研上的應(yīng)用,以便民惠民需求為導(dǎo)向,推動(dòng)個(gè)人診療信息、電子健康檔案向本人開放。加強(qiáng)和第三方社會(huì)力量的合作,發(fā)揮其在理念、技術(shù)、人才等方面的優(yōu)勢,提高數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力。
“同時(shí),強(qiáng)化全民健康信息一體化建設(shè)?!泵喊舱f,國家衛(wèi)健委將會(huì)同有關(guān)部門加快完善傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測系統(tǒng),推動(dòng)國家級(jí)和省級(jí)傳染病多渠道監(jiān)測預(yù)警一體化平臺(tái)建設(shè),創(chuàng)新醫(yī)防協(xié)同機(jī)制,建立智慧化預(yù)警多點(diǎn)觸發(fā)機(jī)制,不斷健全多渠道監(jiān)測預(yù)警機(jī)制。
同時(shí),進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”為抓手,推進(jìn)智慧醫(yī)療和智慧醫(yī)院建設(shè),實(shí)現(xiàn)面向患者、醫(yī)院和管理機(jī)構(gòu)的全流程業(yè)務(wù)閉環(huán),智能、可控。以新發(fā)展理念為引領(lǐng),以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為創(chuàng)新,加快推進(jìn)衛(wèi)生健康行業(yè)5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)中心、人工智能等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷夯實(shí)全民健康信息化發(fā)展的基礎(chǔ)。(本報(bào)記者 侯建斌)
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