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被工作群“霸屏”的生活 是否該“精兵簡群”了?
2019-12-25 09:55:23 來源: 成都商報
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  30歲工程師因抑郁癥跳樓,曾經(jīng)他有120個微信工作群,每日看不完

  被工作群“霸屏”的生活 是否該“精兵簡群”了?

  近日,長安福特公司30歲工程師鄧某某因抑郁跳樓身亡的消息引爆網(wǎng)絡(luò),其妻子在接受成都商報-紅星新聞記者采訪時表示,鄧某某的工作微信群有120多個,每天群消息看都看不完,郵件也回不完,之前因長期倒班,患上抑郁癥。

  成都商報微博發(fā)起“如何看待工作群霸屏現(xiàn)象”投票,截至目前,77%的投票參與者表示很反感,生活工作分不清,20%的人認為易致郁,引發(fā)焦慮。

  微信群變身工作群,情感交流工具變成情感壓抑工具?記者日前采訪了多位公司白領(lǐng)、管理者,無論是普通員工還是管理人員均表示,工作群太多,讓人壓力倍增,甚至還讓人丟了“飯碗”。

  工作群里的那些糟心事

  “互撕”戰(zhàn)場——沖突爆發(fā)地

  “因領(lǐng)導(dǎo)群里要求加班而辭職”

  西蒙(化名)剛剛從上一家公司離職2個月,這位年僅25歲的小伙子,畢業(yè)后一直在從事知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的工作,原本沒想換工作的他,在今年10月份選擇離職。領(lǐng)導(dǎo)在工作群中發(fā)的一條加班信息,引爆了他的情緒,造成了他的離職。

  “部門要求加班,很多同事沒有加班。后來領(lǐng)導(dǎo)直接微信群點名,通知第二天開會。” 西蒙說,以往加班管晚飯等福利全部取消,調(diào)休計算方式也改了,加上公司超過發(fā)工資日好幾天依舊沒有發(fā)工資,同事們情緒比較大?!暗诙扉_會直接吵起來了,領(lǐng)導(dǎo)一度說出讓同事去辦手續(xù)的話?!?/p>

  事情發(fā)生后,陸續(xù)開始有人離職,西蒙告訴記者,他離職時,當(dāng)時開會的12個人已經(jīng)走了一半了,“據(jù)我所知,現(xiàn)在只有兩三個人還在原公司上班?!?/p>

  “打卡”工具——擠壓正常生活

  “凌晨4點沒回消息,第二天被領(lǐng)導(dǎo)說態(tài)度有問題”

  不僅僅是離職,工作群消息沒有回復(fù)被批評,已屢見不鮮?!?0后”梁女士在成都某IT公司任市場部負責(zé)人,在她的工作群里,領(lǐng)導(dǎo)凌晨1時、3時、4時、5時都發(fā)過消息,經(jīng)常要回“收到”?!吧洗瘟璩?點收到消息沒回復(fù),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)第二天還拿到會上來說,說不回復(fù)是工作態(tài)度有問題?!?/p>

  據(jù)網(wǎng)友“一杯柚子味”分享,晚上領(lǐng)導(dǎo)在微信群布置工作,他因為沒看到,沒回復(fù),第二天被領(lǐng)導(dǎo)要求手抄PPT方案。網(wǎng)友“做個大拿”說,“晚上12點微信群通知工作,隔十分鐘沒回復(fù)就被點名批評。”

  “一旦你沒有回復(fù),領(lǐng)導(dǎo)開會時,就會專門把它拿出來說,以此強調(diào)工作紀(jì)律?!绷号扛嬖V記者,比如說群里面領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了一條行業(yè)信息,想讓大家學(xué)習(xí),員工都得回,如果不回,領(lǐng)導(dǎo)就會問為什么。

  “人情”江湖——遇到奇葩要求

  “領(lǐng)導(dǎo)@所有人,讓我們?nèi)ソo董事長岳父‘奔喪’”

  除此以外,據(jù)任職某設(shè)計公司的馮先生介紹,他入職時,一個同事就因為沒回復(fù)消息被開了。該同事因為晚上下班,沒能及時回復(fù)微信消息,甲方又要求晚上必須改,所以惹怒了領(lǐng)導(dǎo)?!暗诙焐习嗑捅婚_了?!?/p>

  除了工作上的煩惱,工作群里的奇葩事兒還不少。27歲的成都白領(lǐng),從事銷售管理工作的齊先生就碰到過這樣的情況:有一次,領(lǐng)導(dǎo)在群里@所有人,讓員工抽時間去參加公司董事長岳父的葬禮?!按蠹也粌H去了,還守了一個通宵?!?/p>

  許多同事都去了,然而齊先生沒有去。齊先生說,他當(dāng)時覺得這事與他無關(guān),所以沒去,事后還被領(lǐng)導(dǎo)私下說不懂事,并要求他把禮金補上。齊先生對此感到哭笑不得。

  工作群利弊

  大家來聊聊

  工作群的存在,是否合理?是否應(yīng)當(dāng)及時回復(fù)群里的信息?下班是否可以屏蔽不回復(fù)?對此,公司的普通白領(lǐng)、管理者又持什么態(tài)度呢?

  利:提升效率 “倒逼”自己成長

  “站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的角度來說,建工作群能更好地把控和決策?!痹邶R先生看來,工作群的存在,無論是對于領(lǐng)導(dǎo)、員工還是企業(yè),都有一定的促進作用。而對于個人,“提高是肯定有的,在這種高壓之下,就會一直逼著自己成長?!惫ぷ魅旱拇嬖?,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間溝通提供了便利,同時,領(lǐng)導(dǎo)對于員工的狀態(tài)也可及時了解,員工對于工作中的問題可第一時間進行反饋。

  對于有81個群,從事零售、地產(chǎn)行業(yè)的莊先生來說,作為公司的中層,這些工作群是他每天工作的重中之重?!按蟛糠质前才殴ぷ鞯?,小部分是被安排工作?!?莊先生說,通過工作群布置工作,給他的總體感覺是,效率確實都提高了,但是對于團隊執(zhí)行來講,工作飽和度更高,頻率也更高了。“對于工作的幫助明顯,提升了效率,甚至有同事會用微信表達當(dāng)面不太敢說的話,這點很不錯。”

  互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者劉女士對莊先生的意見表示贊成,“微信可以實現(xiàn)即時溝通,畢竟習(xí)慣看郵件的人是少數(shù),但習(xí)慣看微信的人有一大堆。”

  弊:侵占生活 增加壓力延長工作時間

  “感覺時刻被領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控,時刻都處于神經(jīng)緊繃的狀態(tài),沒有一點個人時間,壓力山大。”馮先生說。

  而對于齊先生來說,微信群一方面促進自身成長,但也讓他感覺失去了自我?!案杏X工作占用了我太多的時間和精力,導(dǎo)致我失去了自己的私生活。加班是常態(tài),工作群每天都響個不停?!?據(jù)齊先生介紹,他一般有20至30個工作群在討論工作,并且需要及時回復(fù)。“僅僅每天看微信的時間大概就有4小時,不僅增加了工作壓力,還延長了工作時間?!?/p>

  除此以外,溜須拍馬、跨級打小報告等現(xiàn)象,也在某些群中經(jīng)常發(fā)生,這也成為不少人的煩惱。陳東(化名)告訴記者,在開展工作的時候,無法完全按照這份工作或者崗位的要求和原則來單純地開展工作,做好自己份內(nèi)的事,被迫需要綜合考慮到領(lǐng)導(dǎo)以及同事客戶的個體感受喜好,導(dǎo)致開展工作困難翻倍,且增加了工作出錯以及破壞自己工作社交圈的概率。

  專家剖析

  我們?nèi)绾蚊鎸Α皦毫Ψ糯笃鳌保?/font>

  工作群,想說愛你不容易。專家如何看待這一問題?如果壓力無法避免,又該如何疏解?

  心理學(xué)專家:工作群或放大壓力 性格較敏感者易受影響

  “這種群會放大工作的壓力,從而使一些比較敏感的人,更難適應(yīng)這樣的工作狀態(tài)?!蔽髂辖煌ù髮W(xué)心理學(xué)教授寧維衛(wèi)稱,對不少白領(lǐng)來說,如果工作沒有做好,會在群里得到及時的反饋,就好像一個壓力放大器,把壓力不適當(dāng)?shù)胤糯罅恕!靶愿癖容^敏感、脆弱的人可能會受到很大的影響?!?/p>

  如果無法消除這種壓力,又該如何疏解?寧維衛(wèi)認為,要學(xué)會找親人、朋友、家人傾訴、交流,找回真實的自我,及時疏解壓力。而對于管理者來說,“不能只看到工作群的便利,更應(yīng)當(dāng)考慮員工的心理狀態(tài),關(guān)心員工生活?!?/p>

  管理學(xué)專家:提高效率,何妨“精兵簡群”?

  西南財經(jīng)大學(xué)人力資源管理研究所所長卿濤認為,應(yīng)當(dāng)將上下班之間的時間界限劃清楚,上班時間認真努力工作,下班時間盡可休息。“下班是員工的權(quán)益,下班不處理工作上的事情,也是可以理解的?!痹谒磥?,工作群的建立,對于企業(yè)來講,可以及時有效地溝通工作,實現(xiàn)管理需要,有效提高了工作效率。但另一方面來講,工作群也讓工作與個人之間沒有了界限,增加了工作時間。

  “最好的方法,是屏蔽一部分并不重要的微信群,僅保留比較重要的微信群即可?!?卿濤說,從管理者角度來講,應(yīng)當(dāng)減少工作群,提高效率,而不是擠壓員工的休息時間,這對于提升員工對公司的滿意度有幫助。再者,卿濤認為,從觀念上改變也是重重之中,觀念的改變讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加重視員工休息,進而使這樣的工作方式形成習(xí)慣,問題自然就解決了。(記者 嚴(yán)丹 閆宇恒)

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【糾錯】 責(zé)任編輯: 楊婷
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