新華社鄭州9月21日電(記者謝江、李文哲)開辦企業(yè)如何獲得審批、土地流轉備案需交啥材料……過去,由政務信息不公開導致的群眾辦事“跑斷腿,磨破嘴”現(xiàn)象時有發(fā)生。如今,得益于基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作的推進,“用好手機電腦,在家把事辦好”正逐漸成為許多辦事群眾的切身體驗。
?。玻埃保纺?,河南省濟源市、湯陰縣、長垣縣、祥符區(qū)等8個市、區(qū)(縣)入選全國基層政務公開標準化規(guī)范化試點單位。獲批一年來,各試點單位堅持“以公開為常態(tài),不公開為例外”的原則,積極探索推進政務公開下沉基層。
在湯陰縣韓莊鎮(zhèn)便民服務中心,記者了解到,8個辦事窗口整合了食藥監(jiān)、工商、民政、公安等80多項涉及審批的事項,并實行村干部代辦制,打通了政府服務群眾的“最后一公里”。
為避免企業(yè)辦事多跑腿,湯陰縣還在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建立了全省首家縣級企業(yè)服務中心。1.6萬平方米的辦公大廳內,設有窗口服務區(qū)、受理代辦區(qū)等多功能區(qū)域,為企業(yè)提供行政審批、綜合行政服務等。各個涉企窗口均由相關局委副局長帶隊直接進駐,刻制了行政審批專用章,解決了過去因審批權限所限而東奔西跑的煩惱。
記者在實地采訪中發(fā)現(xiàn),讓服務事項真正下沉到基層,“互聯(lián)網(wǎng)+”幾乎成為所有試點單位夯實工作基礎的標配。
“打開政府網(wǎng)站,就和政府見面”。長垣縣通過推進信息系統(tǒng)整合和數(shù)據(jù)共享,推動實體大廳和網(wǎng)上辦事大廳的深度融合。目前,該縣共有368項審批事項可實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。通過推行“一網(wǎng)通辦”,今年以來,企業(yè)和群眾辦事提交的材料減少61%,網(wǎng)上受理事項10218件,辦結9965件,辦結率達97.52%。
“政務公開工作持續(xù)規(guī)范,方便了群眾辦事,也減輕了基層工作人員負擔,提高了行政效率?!遍L垣縣常務副縣長范文卿說。
無獨有偶。汝州市對政府網(wǎng)站、微信公眾號進行了升級改版,還開通了汝州政務APP,非涉密行政權力事項100%在線辦理。鄭州市上街區(qū)則運用電子證照庫、人口資源信息數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)一身份認證體系,實現(xiàn)行政審批、行政處罰等權力事項“全程在線、上下聯(lián)動、網(wǎng)上辦理”。
上街區(qū)政務公開辦主任王治表示,讓信息多跑路,群眾少跑腿,就要打破“信息孤島”,完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”功能,最大程度利民、便民。
如今,不少試點單位都在積極探索縣鄉(xiāng)村“三級聯(lián)動”機制,即在縣級層面成立行政服務中心,提供全流程政務服務;在鄉(xiāng)級層面成立便民服務中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級權責事項和公共服務事項全部進駐;在村級層面成立黨群綜合服務中心,百姓不出村就能辦理相關事項。
“推進基層政務公開標準化規(guī)范化,目的并不是為了制定一本本公開目錄,而是要形成‘方便操作、易于傳播’的標準,切實打通政務公開最后一公里,讓老百姓辦事少跑路?!焙幽鲜≌k公廳公開部門負責人說。
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