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南寧:“治”出來的馬路文明
2018-04-18 09:11:12 來源: 人民日?qǐng)?bào)
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南寧市民族大道雙擁路口,民警正在指揮交通。于宏攝

  275萬輛電動(dòng)自行車穿行在城市的大街小巷,卻是“規(guī)規(guī)矩矩”;機(jī)動(dòng)車見到斑馬線不再加速搶行,而是禮貌讓行。行走南寧,一個(gè)最直觀的感受就是這里交通的暢通有序,許多令城市管理者頭疼的治理難題,在這里得到了有效解決。秘訣何在?記者近日在南寧進(jìn)行了深入采訪。

  給亂竄的“電驢”套上韁繩

  “考了80分”,4月11日上午,從工作人員手中接過蓋章的成績單,在一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)的大三學(xué)生小秦,略顯羞愧地走出位于南寧朝陽民族大道七岔路口附近的“電動(dòng)自行車交通違法學(xué)習(xí)點(diǎn)”,騎走被交警扣下的“電驢”(南寧市民對(duì)電動(dòng)自行車的簡稱)。

  “一個(gè)小時(shí)前,我騎‘電驢’上班,當(dāng)時(shí)非機(jī)動(dòng)車道車太多,我就把車開到了機(jī)動(dòng)車道,結(jié)果被交警攔下了?!毙∏馗嬖V記者,交警并沒有對(duì)他進(jìn)行罰款,而是將其帶到了路口附近的這個(gè)學(xué)習(xí)點(diǎn)。30分鐘觀影學(xué)習(xí),然后是現(xiàn)場(chǎng)答題,成績合格當(dāng)場(chǎng)放行,“對(duì)這樣的處罰心服口服!”小秦說,“執(zhí)法嚴(yán)格一點(diǎn),擁堵就會(huì)減少很多,這是對(duì)自己一個(gè)很好的教育,今后再也不違法了?!?/p>

  在南寧,這樣的固定學(xué)習(xí)點(diǎn),光在市區(qū)主要路口就設(shè)置了28個(gè),此外還有38個(gè)簡易學(xué)習(xí)點(diǎn)和若干個(gè)臨時(shí)學(xué)習(xí)點(diǎn)?!笆忻裨絹碓街v規(guī)矩,來這里學(xué)習(xí)的人越來越少了。”南寧市公安局交警支隊(duì)支隊(duì)長蔣衛(wèi)紅告訴記者。

  南寧曾經(jīng)是“摩托車之城”,由于城區(qū)面積不是很大,氣候溫和,比較適合騎行摩托車,市民出行一度將其作為首選出行工具。2002年,南寧開始“限摩”,摩托車被擋在了主城區(qū)外。于是,電動(dòng)自行車就成了市民的新選擇,數(shù)量快速上升。盡管噪音比摩托車小,速度比摩托車慢,但電動(dòng)自行車帶來的問題一點(diǎn)不比摩托車少:超速、搶道、逆行、闖紅燈……電動(dòng)自行車如脫韁的野馬,讓南寧的城市管理者頭疼不已。

  “由于電動(dòng)自行車太難管,‘一禁了之’也曾成為一個(gè)選項(xiàng),甚至幾乎要進(jìn)入操作層面?!蹦蠈幨泄簿纸痪ш?duì)副支隊(duì)長羅義學(xué)介紹說。但是,在方便管理和方便市民之間,南寧最終選擇了后者。

  2013年,南寧對(duì)電動(dòng)自行車實(shí)行登記上牌制度,從當(dāng)年8月開始,半年時(shí)間,南寧市政府“自掏腰包”集中完成了108萬輛存量電動(dòng)自行車的免費(fèi)注冊(cè)登記工作。電動(dòng)自行車在南寧正式有了合法身份。

  電動(dòng)自行車合法了,怎么為其套上韁繩,讓它們?cè)诜ㄖ蔚能壍郎媳捡Y?蔣衛(wèi)紅介紹說,從2014年開始,南寧創(chuàng)造性地推出了“以學(xué)促管”“學(xué)罰結(jié)合”的電動(dòng)自行車管理新模式。市民辦理電動(dòng)自行車登記核發(fā)號(hào)牌、行駛證時(shí),參加交管部門組織的交規(guī)學(xué)習(xí)和測(cè)試是“必修課”;市民騎電動(dòng)自行車違法,在市區(qū)主要路口設(shè)置的學(xué)習(xí)點(diǎn)參加交通安全學(xué)習(xí)是“規(guī)定動(dòng)作”?!皡⒓訉W(xué)習(xí)一次,牢記一生平安”,2014年以來,南寧交管部門共組織參加電動(dòng)自行車交通安全學(xué)習(xí)600多萬人次,平均每名車主和駕駛?cè)藚⒓右坏絻纱我陨蠈W(xué)習(xí),有效補(bǔ)齊了交通安全教育的短板。

  與此同時(shí),南寧下大力氣優(yōu)化交通組織,讓電動(dòng)自行車享有充分的路權(quán):在城市道路規(guī)劃設(shè)計(jì)中保留和設(shè)置非機(jī)動(dòng)車道,優(yōu)先保障行人、非機(jī)動(dòng)車通行;合理調(diào)整并設(shè)置電動(dòng)車自行車專用進(jìn)口道,實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車分離無干擾通行;設(shè)置電動(dòng)自行車停車駐留區(qū)域;在有條件的路口加裝新國標(biāo)的非機(jī)動(dòng)車信號(hào)燈。在南寧的街道上,電動(dòng)自行車享受到充分的“禮遇”。

  而讓南寧市民感受最深的則是聲勢(shì)浩大且持久的電動(dòng)自行車交通亂象整治,結(jié)果也是立竿見影。2015年、2016年和2017年,全市電動(dòng)自行車道路交通事故死亡人數(shù)同比分別下降了60.38%、15.87%和3.13%,交通安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。

  “出行是影響老百姓幸福指數(shù)的重要因素,南寧電動(dòng)自行車盡管數(shù)量龐大,但我感覺很順暢,很和諧,市民素質(zhì)較以往有很大提升。”在南寧工作生活20多年的市民黃國權(quán)說,“作為南寧市民,我對(duì)這項(xiàng)工作非常滿意,我為此點(diǎn)贊。”

  “禮讓斑馬線”成常態(tài)了

  4月10日11時(shí)許,一輛外地車牌的小車在駛過南寧市三十七中門前的斑馬線時(shí),被執(zhí)勤交警攔下,原因是沒有停車讓行正在過馬路的行人。

  “剛來南寧,對(duì)路況不熟,也沒有注意到斑馬線要禮讓?!毙≤囁緳C(jī)解釋說。民警對(duì)其進(jìn)行了教育,告知其不禮讓斑馬線的嚴(yán)重性。鑒于情節(jié)輕微,最后交警依法對(duì)其進(jìn)行警告處罰。

  “在南寧,禮讓斑馬線已經(jīng)成為一種自覺。現(xiàn)在違規(guī)的往往是不熟悉情況的外地車主?!眻?zhí)勤交警介紹說。

  “看到我在斑馬線上等待,汽車都會(huì)停下車來讓行?!痹谀蠈幧盍税肽甑孽U大姐一提到“禮讓斑馬線”,心里總是美滋滋的。

  長期以來,機(jī)動(dòng)車和行人搶行的社會(huì)現(xiàn)象十分突出,斑馬線上人車相爭、剮蹭摩擦、秩序混亂成為城市發(fā)展的“痛點(diǎn)”。

  2012年,南寧市正式開展“禮讓斑馬線”活動(dòng)。然而舍棄舊習(xí)慣、樹立新文明談何容易。如何快速見效?南寧的答案是抓住重點(diǎn)群體讓一部分人先“變起來”。

  2014年3月,市交通局明確要求,全市公交車、出租車行業(yè)駕駛員簽訂禮讓“承諾書”,在斑馬線前嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)必須”:必須提前減速,做好讓行準(zhǔn)備;當(dāng)有行人通過斑馬線時(shí),必須停車讓行;當(dāng)無行人通過斑馬線時(shí),必須低速通過。

  與此同時(shí),南寧在執(zhí)法上更是動(dòng)起了真格。南寧交警部門在市區(qū)范圍內(nèi)安裝了幾百套“電子警察”設(shè)備,被抓拍到的不禮讓行為將受到處罰。民警還在多個(gè)路段開展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,對(duì)不主動(dòng)避讓行人的機(jī)動(dòng)車駕駛員依法予以扣3分、罰款150元的處罰。

  采取重罰措施的不僅是交警,還有管理公交車、出租車的交通運(yùn)輸部門,他們把禮讓斑馬線作為行業(yè)內(nèi)考核的“硬杠杠”,要求逐級(jí)簽訂責(zé)任狀。

  “我們將禮讓斑馬線納入對(duì)企業(yè)及駕駛員的考核之中,考核結(jié)果與公交企業(yè)客運(yùn)成本規(guī)制財(cái)政補(bǔ)貼、出租汽車經(jīng)營權(quán)指標(biāo)投放等掛鉤,實(shí)施嚴(yán)管重罰?!蹦蠈幨谐鞘锌瓦\(yùn)交通管理處主任朱海介紹說。

  “公交車和出租車化身為一個(gè)個(gè)流動(dòng)的‘文明點(diǎn)’,車開到哪里,就將禮讓斑馬線的文明理念傳播到哪里?!蹦蠈幨形麄鞑扛辈块L韋茵說,公交車和出租車擰成了一股強(qiáng)大的力量,影響帶動(dòng)著私家車司機(jī)加入禮讓行列。

  當(dāng)前,南寧市公交車、出租車禮讓率高達(dá)99.7%,私家車禮讓率也接近80%。城市的文明蝶變,讓不少外地人嘖嘖稱贊。

  “現(xiàn)在機(jī)動(dòng)車、電動(dòng)自行車都知道給我們的孩子禮讓,給孩子一個(gè)安全的保障,我真的非常感激?!蹦蠈幨袌皷|小學(xué)校長李中說。

  管理和服務(wù)“靠在一起了”

  在南寧,馬路上的文明在不斷提升,而治理理念和治理方式也在不斷發(fā)展。

  對(duì)于電動(dòng)自行車違法,南寧過去也曾試過簡單的“一罰了事”?!皠傞_始,我們對(duì)電動(dòng)自行車違法實(shí)行罰款,罰50塊錢,結(jié)果群眾怨言比較大。有群眾就說,‘警察沒錢了,又來搞錢了’,很不理解。后來我們改為‘教育和處罰相結(jié)合’,‘以學(xué)促管’‘學(xué)罰結(jié)合’,群眾怨氣就少了很多?!笔Y衛(wèi)紅說。

  但是問題也隨之而來。過去交警部門在注冊(cè)環(huán)節(jié)的交規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間是90分鐘,交通違法現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間為不少于1個(gè)小時(shí),有些群眾反映時(shí)間太長。交警部門認(rèn)真聽取了民意,經(jīng)過研究,將兩個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)時(shí)間分別調(diào)整為45分鐘和30分鐘,更加注重學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果,并進(jìn)一步加大了罰款處罰的力度。

  為了切實(shí)做到有法可依,南寧市制定頒布了《南寧市道路交通安全條例》,將對(duì)電動(dòng)自行車駕駛?cè)说陌踩逃仁马?xiàng)以地方法規(guī)的形式予以明確,同時(shí)起草了《南寧市電動(dòng)自行車管理?xiàng)l例(草案)》,并先后制定頒布了《關(guān)于開展電動(dòng)自行車注冊(cè)登記的通告》《關(guān)于加強(qiáng)南寧市城市道路交通管理的通告》等一系列規(guī)范性文件。

  “作為管理者,不能老想著去‘整人家’,而是要多想想怎么服務(wù)到位,管理和服務(wù)要緊緊靠在一起?!绷_義學(xué)對(duì)記者說,“比如電動(dòng)自行車在路口違法,我們就要分析是什么原因造成的?原因不外乎兩個(gè),一個(gè)是真的不懂交規(guī),一個(gè)是我們的路口設(shè)計(jì)不合理。為什么要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),就是要讓他們懂法。但光懂法還不行,我們還要改造城區(qū)所有不合理的路口,要給他們路權(quán)。”

  對(duì)此,南寧市公安局交警支隊(duì)二大隊(duì)大隊(duì)長蘇文歡也深有感觸,“在路口發(fā)現(xiàn)違法行為,我們經(jīng)常換位思考一下,如果自己騎電動(dòng)車,過路口好不好走,要怎么走才能順暢地過路口?是不是我們的設(shè)施不到位?是不是我們的設(shè)計(jì)還是有欠缺,從群眾角度主動(dòng)體會(huì)它,主動(dòng)想辦法。”目前,南寧很多路口都有提前駐留區(qū),部分路口還實(shí)行了電動(dòng)自行車“蓄水式”放行,綠燈放行優(yōu)先放行電動(dòng)自行車,然后讓機(jī)動(dòng)車再走。而目前南寧市信號(hào)燈路口電動(dòng)自行車守法率達(dá)到95%以上。

  “禮讓斑馬線”方便了行人,行人也要方便司機(jī)。早在2014年,南寧市就提出“人諒車”的理念,呼吁行人體諒道路暢通需要,在車輛禮讓時(shí)盡量結(jié)伴快速通過。2015年12月,南寧市還舉辦了“我禮讓 我自豪”公益行動(dòng),除了倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車主動(dòng)減速停讓之外,還著力引導(dǎo)行人過馬路走斑馬線,強(qiáng)化行人在斑馬線上結(jié)伴快速通行的意識(shí)。

  “在一些人流集中、人車沖突較大的路段,駕駛員不知如何通行,行人安全也得不到保障,需要從法律上明確界定通行權(quán)?!蹦蠈幨泄簿纸痪ш?duì)交通設(shè)施工程大隊(duì)大隊(duì)長林偉權(quán)表示,“根據(jù)這些路段的實(shí)際需要,我們向科技要力量,設(shè)置了行人過街信號(hào)燈等設(shè)備,行人與機(jī)動(dòng)車的通行權(quán)得以明確?!?/p>

  “正是我們始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,緊盯市民關(guān)心關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,狠抓城市亂象治理,群眾才有更多的獲得感,我們的工作才能得到群眾的普遍支持?!?南寧市“美麗南寧·整潔暢通有序大行動(dòng)”指揮部辦公室常務(wù)副主任梁智忠深有感觸地說。記者 劉華新 廖文根 龐革平

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【糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯: 王萌萌
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