幾個新就業(yè)大學(xué)畢業(yè)生正在搬進(jìn)公租房 王定昶 攝
擁抱新思維,城中村可以不一樣
城中村是城市快速發(fā)展的產(chǎn)物,也是許多外來人口邁入城市生活的第一個“希望小站”。善治城中村,本質(zhì)上是實現(xiàn)人們心中“城市讓生活更美好”的期待。如何對城中村實現(xiàn)有效治理?當(dāng)前各地又有哪些治理新思維和新亮點?
完善公共服務(wù),筑牢善治之基
長期關(guān)注城市社區(qū)治理的華中科技大學(xué)社會學(xué)院副教授曹志剛認(rèn)為,除了物理空間上的治理,目前善治城中村最緊迫的,是相關(guān)政策制定者要注意到,出現(xiàn)這樣一個低收入人群聚居區(qū),其實質(zhì)是社會資源分配所致。
根據(jù)實際居住的人口規(guī)模配備相應(yīng)的公共服務(wù),應(yīng)成為城中村治理的一大方向。在重慶,不少街道不斷強(qiáng)化涉及群眾切身利益的社會保障、勞動就業(yè)、民政救助、計生獎扶、社會救助等惠民政策的落實,擴(kuò)大覆蓋面,把公共服務(wù)向外來人口延伸,為善治城中村提供了基礎(chǔ)條件。
與此同時,對不少城中村來說,更好的發(fā)展才是治理的硬道理。
武漢市洪山區(qū)城中村改造首席調(diào)解員程霖介紹,通過多年實踐探索,洪山區(qū)走出一條適合自身發(fā)展的城中村改造道路,即以村集體經(jīng)濟(jì)組織改制(村民變股民)、戶口改登(農(nóng)業(yè)戶口改登為居民戶口)、撤村建居(村委會改為居委會)、辦理社保和舊村灣改造為目標(biāo)任務(wù)的自主改造路線。
“城中村改造最終要回到‘安居樂業(yè)’四個字上來。改造中有產(chǎn)業(yè)謀劃,才能給村民吃下定心丸?!焙樯絽^(qū)紅霞村紅霞集團(tuán)黨委書記萬建平說,通過新產(chǎn)業(yè)規(guī)劃帶動城中村發(fā)展,如今的紅霞村產(chǎn)業(yè)眾多,面貌煥然一新?!按迕竦木蜆I(yè)不用愁,來紅霞創(chuàng)業(yè)的外地人也多了。”
創(chuàng)新治理方式,搭建治理平臺
“城中村的治理,單靠政府一家,很費勁。”廣州市番禺區(qū)鐘村街來穗人員和出租屋服務(wù)管理中心副主任陳釗華說,鐘村街這幾年搭建了一系列“法治+民治”的治理新平臺,創(chuàng)新了城中村的治理方式,有效調(diào)動治理資源?!斑^去城中村里難管的出租房,現(xiàn)在管起來順暢多了?!?/p>
2015年底,鐘村街成立房屋租賃協(xié)會,會員包括屋主、房地產(chǎn)中介、來穗人員、物業(yè)管理公司等。協(xié)會反映的問題,政府可以幫忙協(xié)調(diào)解決;消防安全、出租屋注意事項等,可通過協(xié)會來擴(kuò)散、宣傳;一旦發(fā)生租賃糾紛,也可以通過協(xié)會調(diào)節(jié)、化解。
與此同時,城中村的治理模式也在加快創(chuàng)新,以實現(xiàn)治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型提升。鐘村街2015年試點將租賃管理納入村規(guī)民約,成為另一種有效治理手段。
“配合政府出租屋管理規(guī)定,針對農(nóng)村出租屋管理的實際,村里制定實施細(xì)則,由村民代表投票通過,違反規(guī)定則要處罰?!标愥撊A說,拒不整改的出租屋屋主,就不再給付村里的股份分紅,“這處罰是有震懾力的”。
專家表示,創(chuàng)新治理方式,搭建治理新平臺,讓城中村村民、居住者參與治理,有利于加快推進(jìn)城中村綜合改造工作,并可以積極妥善處理推進(jìn)過程中遇到的各類矛盾和歷史遺留問題。具體工作中,既要依法、依規(guī)、依程序推進(jìn),又要尊重客觀規(guī)律,尊重村民意愿,有情操作。
引入社會資源,用活市場機(jī)制
2010年,廣州心中物業(yè)管理有限公司開始做城中村出租屋的第三方代管?!爱?dāng)時廣州沒有先例,我們算是探路者?!惫究偨?jīng)理吳偉光說,“我們用了半年多時間裝修出300來套長租公寓,對排污重新處理,電線、網(wǎng)線、電話線全部入地,在每層樓放置滅火器,連門禁系統(tǒng)都是我們自主建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理的?!?/p>
第三方運營模式,大大改變了城中村的面貌。目前,廣州市海珠區(qū)共有102個大大小小的第三方代管企業(yè),很多城中村由此變得干凈、整潔、規(guī)范,擁有綠化、衛(wèi)生、代照管寵物等服務(wù)。第三方管理的物業(yè)還購買各類保險,既為第三方經(jīng)營減輕各種意外負(fù)擔(dān),也給了租戶安全保障的信心。
第三方管理給村民、租戶帶來居住尊嚴(yán)感的同時,也實現(xiàn)了多贏?!鞍踩禂?shù)高、風(fēng)險低,政府管理成本低;租金穩(wěn)定,不用考慮空租期,一簽就是穩(wěn)定的合同?!焙V閰^(qū)來穗人員服務(wù)管理局副局長黃偉新說,這是未來發(fā)展的一個方向。
“合作經(jīng)營,改造的費用我們來出,政府也會給我們一點支持,這樣城中村治理就會順暢很多?!眳莻ス庹f,環(huán)境好了,房子更容易租出去,租金也租得更高。
在城中村治理中,引入社會力量,采用市場運作方式在不少地方被證明行之有效。北京工業(yè)大學(xué)社會學(xué)系教授李君甫表示,道路、水電、天然氣、暖通、環(huán)衛(wèi)等城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都是大工程,許多村集體財力不足,資源動員能力不夠,唯有通過新的方式,引入足夠量的社會資源,才能拓開城中村治理、改造的新天地。
積累社會資本,促進(jìn)人文善治
向榮長期跟蹤關(guān)注云南連心社區(qū)照顧中心在昆明服務(wù)流動人口的經(jīng)驗。她告訴半月談記者,從推動包容性社區(qū)發(fā)展來看,流動人口通過社區(qū)公共服務(wù)建立相互信任的社會資本,可以極大改善城中村的社會環(huán)境。
比如,2017年6月昆明普吉街道王家橋社區(qū)成立了流動人員黨群服務(wù)中心。黨群服務(wù)中心主要為社區(qū)流動黨員和群眾服務(wù),發(fā)揮接待來訪、現(xiàn)場咨詢、協(xié)助政策落實等功能。
半年間,黨群服務(wù)中心建立了一個流動黨員群眾之家。每周二至周六全天開放,面對面咨詢和解答社區(qū)民眾的需求,并免費向社區(qū)居民提供書籍閱讀,組織棋牌活動,為身在昆明打工的流動黨員和群眾建立了一個貼近黨組織、了解黨組織、參與黨組織的平臺。
“通過一些社會組織和社會工作者,為有需要的居民鏈接公共政策和社會救助資源,可以很好地提升社區(qū)居民公共服務(wù)的獲得感?!毕驑s說,通過不定期走訪社區(qū)居民,社工可隨時掌握本地和外地居民的動態(tài)需求。
向榮認(rèn)為,通過完善的社區(qū)治理機(jī)制和平臺,外來居民和本地居民可共同打造共治共享的美好社區(qū)生活?!巴ㄟ^營造社區(qū)的歸屬感、信任感、公德心和守望相助的價值和精神,城中村面貌將會逐步改變?!保ㄓ浾?黃浩苑 韓振 侯文坤 張超)
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