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云南西雙版納邊防建立“微信警務(wù)群”編織嚴(yán)密平安網(wǎng)絡(luò)

2017年08月31日 12:55:17 來(lái)源: 法制網(wǎng)

????為適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)下派出所開(kāi)展各項(xiàng)工作需要,更好的服務(wù)群眾和了解轄區(qū)情況,云南邊防總隊(duì)西雙版納邊防支隊(duì)勐臘邊防派出所探索建立“微信警務(wù)群”工作模式,利用手機(jī)微信群服務(wù)轄區(qū)群眾,實(shí)現(xiàn)從“小微信”到“大警務(wù)”的轉(zhuǎn)變,在轄區(qū)編織起一張嚴(yán)密的平安網(wǎng)絡(luò)。

????“微信警務(wù)群”根據(jù)社區(qū)民警、案件民警、戶籍民警等不同業(yè)務(wù)分工,分別建立了以所長(zhǎng)為“群主”的便民服務(wù)、人口管理、群防群治、行業(yè)場(chǎng)所等微信群,邀請(qǐng)轄區(qū)村委會(huì)主任、村干部、治安聯(lián)防隊(duì)員、治安積極分子、重點(diǎn)單位及行業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人、出租房房主、部分群眾等進(jìn)入微信群。民警借助微信可以更好的了解治安情況、收集社情民意、向轄區(qū)群眾推送一些安全防范知識(shí),當(dāng)群眾有困難和求助時(shí),可隨時(shí)隨地與民警進(jìn)行互動(dòng)、溝通、交流,為轄區(qū)群眾提供了報(bào)警、求助、辦證服務(wù)平臺(tái)。

????架起警民連心橋

????“微信警務(wù)群”建立起來(lái)后,如何運(yùn)營(yíng)、架起警民連心橋是個(gè)問(wèn)題。這個(gè)派出所對(duì)此很用心, 對(duì)于大家反映的情況,每一件事情都有回應(yīng),時(shí)間長(zhǎng)了之后,群友們感覺(jué)在群里很親切溫馨,“微信警務(wù)群”就像一個(gè)家庭,每個(gè)群友都是成員。

????轄區(qū)一群眾說(shuō):“以前,我們辦暫住證、詢問(wèn)戶口辦理還的跑去派出所,現(xiàn)在好了有了微信群,只要通過(guò)手機(jī)在微信群留言、說(shuō)明情況,民警第一時(shí)間給予解答,建立了微信群后,我們也能少跑腿了,真是太省心了!”

????一直與丈夫在外地打工的李某,是曼龍代村委會(huì)納么村的村民,全家只持有一本戶口本出門在外總感覺(jué)不方便,又因工作抽不開(kāi)身到派出所咨詢辦理分戶業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù),后來(lái)通過(guò)同鄉(xiāng)的劉某的介紹加入了“微信警務(wù)群”,通過(guò)向派出所戶籍民警咨詢辦理分戶業(yè)務(wù)需要出具的證明材料,今年3月27日回鄉(xiāng)一次辦結(jié)了相關(guān)手續(xù)。辦完后,李某豎起大拇指高興的說(shuō):“現(xiàn)在有了這個(gè)微信群對(duì)我們的幫助太大了,要是以前如果我的材料準(zhǔn)備不全,我還要回跑好幾次呢,現(xiàn)在只要發(fā)發(fā)信息就能省去很多不必要的麻煩?!?/p>

????“微信警務(wù)群”這個(gè)平臺(tái),拉近了與群眾的距離。同時(shí)也大大提高了派出所民警辦事效率,節(jié)約了警力“成本”。派出所民警以語(yǔ)音、圖片、圖文等方式,讓群眾及時(shí)了解公安機(jī)關(guān)的工作動(dòng)態(tài)、戶籍業(yè)務(wù)辦理流程及相關(guān)材料等,讓群眾切實(shí)感受到警察就在身邊。

????指尖破案新利器

????5月25日23時(shí)許,剛做完工的巖某和彭某準(zhǔn)備在轄區(qū)惠民小區(qū)路口吃燒烤,不料遭到3名騎摩托車的男子搶劫,身上的現(xiàn)金及兩部手機(jī)被搶走,同時(shí)遭到其中兩名男子的毆打,造成不同程度的傷害。

????接警后,由于當(dāng)時(shí)天黑,巖某和彭某沒(méi)看清犯罪嫌疑人的外貌特征,民警遂對(duì)周邊居民進(jìn)行走訪,逐一調(diào)取周邊監(jiān)控視頻,終于發(fā)現(xiàn)了3人作案后往小巷內(nèi)逃竄的身影,并第一時(shí)間將嫌疑人的照片及體貌特征上傳至“微信警務(wù)群”,發(fā)動(dòng)群成員對(duì)該名嫌疑人展開(kāi)“微信通緝”,眾人拾柴火焰高,次日,兩名嫌疑人位置就被民警鎖定,經(jīng)過(guò)民警嚴(yán)密組織和布控,成功將其中2名抓獲,當(dāng)日下午,犯罪主謀范某到派出所主動(dòng)投案自首,最終破獲了該起搶劫案。

????“微信警務(wù)群”工作模式開(kāi)展以來(lái),這個(gè)派出所根據(jù)群眾提供線索,共偵破刑事案件2起,抓獲吸毒人員23人,及時(shí)調(diào)解各類糾紛20余起,提供辦理戶籍、居住證、案件回告等咨詢200余人次,宣傳安全提示100次。

?????治安防控保民安

????“警察同志,昨晚上我家的雞籠被撬開(kāi),3只雞被偷走,今天中午雞又被偷走,我家就靠養(yǎng)雞為生,這該怎么辦?”四分場(chǎng)場(chǎng)部的一名群眾在微信群中報(bào)警說(shuō)道。當(dāng)民警趕到現(xiàn)場(chǎng)接警時(shí),發(fā)現(xiàn)附近都沒(méi)有安裝監(jiān)控,民警向附近住戶了解了情況,這附近有幾戶人家的雞食經(jīng)常被偷,這現(xiàn)象引起了這個(gè)派出所的高度重視,組織民兵聯(lián)防力量對(duì)四分場(chǎng)場(chǎng)部開(kāi)展不定時(shí)巡邏防控,在巡邏中成功抓獲了涉嫌盜竊嫌疑人。

????今年3月,轄區(qū)勐臘鎮(zhèn)中學(xué)的副校長(zhǎng)通過(guò)微信群反映:我們中學(xué)大門口路段上下學(xué)期間人車混雜,給師生帶來(lái)很大的安全隱患。這個(gè)派出所領(lǐng)導(dǎo)了解情況后,立即安排民警每天在上下學(xué)時(shí)間段聯(lián)合交警對(duì)該重點(diǎn)路段進(jìn)行交通疏導(dǎo),有效維護(hù)了師生出行的安全,獲得廣大師生和家長(zhǎng)的好評(píng)。

????“通過(guò)公開(kāi)的互動(dòng),民警與群眾的關(guān)系從‘警民’轉(zhuǎn)變?yōu)椤W(wǎng)友’,在你一言我一語(yǔ)的聊天交流與互動(dòng)中,不少群眾的問(wèn)題解決了,疑慮打消了,抱怨平息了,對(duì)公安機(jī)關(guān)的信任與理解也加深了?!臂屡D邊防派出所教導(dǎo)員說(shuō)。(張佳 盧柯燃)

【糾錯(cuò)】 [責(zé)任編輯: 蔡琳琳 ]
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