導(dǎo) 語(yǔ)Introduction
25日上午,工農(nóng)中建交五大行罕見(jiàn)聯(lián)手宣布,即日起對(duì)境內(nèi)手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)全免費(fèi),范圍包括跨行與異地業(yè)務(wù)。五大行同時(shí)承諾,對(duì)5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi)。放低了姿態(tài)的五大行,真正認(rèn)識(shí)到了什么是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。也許,在支付寶、微信等互聯(lián)網(wǎng)金融的“鯰魚(yú)效應(yīng)”下,金融領(lǐng)域真正的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始。
主動(dòng)為客戶開(kāi)立Ⅲ類賬戶
五大行表示,未來(lái)還將落實(shí)個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制要求,加強(qiáng)信息安全保護(hù)。同時(shí)依照此前人民銀行關(guān)于賬戶分類管理的規(guī)定,完成對(duì)存量賬戶的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類賬戶區(qū)分的系統(tǒng)改造。系統(tǒng)改造后,將支持通過(guò)線上或自助設(shè)備開(kāi)立Ⅱ、Ⅲ類賬戶,以滿足用戶線上存款、購(gòu)買(mǎi)投資理財(cái)產(chǎn)品等金融產(chǎn)品、限定金額的消費(fèi)和繳費(fèi)支付的需求。同時(shí),將率先在五大行間開(kāi)展客戶銀行賬戶信息驗(yàn)證,滿足跨行在線開(kāi)立賬戶服務(wù)。[點(diǎn)擊詳細(xì)]
直銷(xiāo)銀行或成下一主戰(zhàn)場(chǎng)
“國(guó)內(nèi)直銷(xiāo)銀行仍處于起步階段,發(fā)展空間無(wú)限廣闊?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,央行日前發(fā)布了個(gè)人銀行賬戶管理新規(guī),支持客戶依托互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)立具有特定功能的銀行賬戶,并賦予一定的消費(fèi)和繳費(fèi)支付功能,這給直銷(xiāo)銀行帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇。“直銷(xiāo)銀行應(yīng)該精耕細(xì)作,多在客戶細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)提升等方面下功夫。”民生直銷(xiāo)銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。[點(diǎn)擊詳細(xì)]
第三方支付平臺(tái)優(yōu)勢(shì)趨于弱化
相比微信,支付寶方面表示用戶通過(guò)支付寶提現(xiàn)均為免費(fèi),支付寶手機(jī)端轉(zhuǎn)賬也免費(fèi)。而使用支付寶電腦端轉(zhuǎn)賬到銀行卡,則需要收取手續(xù)費(fèi),根據(jù)到賬時(shí)間的長(zhǎng)短費(fèi)用不同。當(dāng)然,比完收費(fèi)情況還得比轉(zhuǎn)賬金額。從大額轉(zhuǎn)賬角度來(lái)說(shuō),銀行的手機(jī)銀行勝出。舉個(gè)例子,交通銀行手機(jī)銀行每日轉(zhuǎn)賬限額20萬(wàn)元,手機(jī)魔卡用戶每日限額高達(dá)100萬(wàn)元;而微信單日最高轉(zhuǎn)賬金額為5萬(wàn)元;支付寶手機(jī)端轉(zhuǎn)賬,單筆5萬(wàn)金額,單日限20萬(wàn)元。[點(diǎn)擊詳細(xì)]
免費(fèi)不是最終目的
手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬、匯款免費(fèi)是好事,但人們更關(guān)切金融活動(dòng)中的個(gè)人信息和資金安全。長(zhǎng)期以來(lái),線上線下的金融活動(dòng),都存在著個(gè)人信息被泄露、資金交易不安全的現(xiàn)象。國(guó)有商業(yè)銀行,必須在保障客戶信息和資金安全方面做出表率。在保護(hù)客戶個(gè)人隱私方面,重點(diǎn)是落實(shí)實(shí)名制,嚴(yán)格客戶身份審核。要保護(hù)客戶隱私,除了銀行嚴(yán)格制度安排,還應(yīng)通過(guò)國(guó)家立法,嚴(yán)格懲戒泄露個(gè)人隱私的行為。[點(diǎn)擊詳細(xì)]
五大行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi)不能留尾巴
美中不足的是,五大行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi)并不像股份制銀行那樣完全徹底,竟然留了一個(gè)尾巴:只對(duì)客戶5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費(fèi),就是說(shuō)在PC機(jī)上轉(zhuǎn)賬匯款5000元以上照常收費(fèi)。這樣的話,五大行即使實(shí)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi),對(duì)客戶的吸引力也不大,難有明顯效果。在網(wǎng)上支付特別是移動(dòng)支付市場(chǎng)可謂前有堵截后有追兵啊。不愿意拿出大力度讓利客戶、吸引客戶的措施,難道要坐等日落西山?[點(diǎn)擊詳細(xì)]
未來(lái)是一場(chǎng)不同商業(yè)模式的較量
五大行宣布手機(jī)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)算是有了一些用戶思維。在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊方面,傳統(tǒng)銀行業(yè)必須要自身轉(zhuǎn)型,跟上技術(shù)的變化,以及用戶生活與習(xí)慣的變化。另一方面,銀行業(yè)的改革也應(yīng)該進(jìn)一步推進(jìn),如果老是讓銀行只能吃存貸差,其怎么轉(zhuǎn)型,恐怕卻難以踩到準(zhǔn)確的鼓點(diǎn)上。[點(diǎn)擊詳細(xì)]